É importante entender esta distinção, pois ela crucial para determinar a forma como você vai acalmar seu paciente. O “medo de dentista” é algo muito comum, que talvez, a maioria das pessoas possua, em
by Você sabia que os cuidados com a saúde bucal do bebê devem começar antes mesmo do surgimento do primeiro dente?
Isso mesmo, como o próprio nome já diz, a saúde é bucal, ou seja, da boca toda, não apenas dos dentes. Toda a cavidade bucal requer cuidados, inclusive língua, gengiva e até os lábios. Antes do nascim
by Mantenha contato com seu paciente
Seu paciente não é apenas seu paciente no momento do procedimento odontológico. Quando o procedimento acaba, ele continua sendo seu paciente, se não decidir trocar de dentista. Qualquer problema futur
by Para passar credibilidade e confiança ao seu paciente, não basta uma boa técnica. É preciso ir além.
Um paciente não entende a parte técnica da odontologia, portanto, em um primeiro momento, não vai poder avaliar sua credibilidade nem estabelecer uma relação de confiança com base no seu desempenho té
by Você já ouviu falar em marketing sensorial?
O marketing sensorial consiste em explorar os cinco sentidos do cliente para aumentar as vendas de um produto, ou promover uma marca. Mas, ele também pode ser usado na odontologia, não como estratégia
by Conversar com o paciente. Você sabe até onde pode ir?
Conversar com um paciente antes do atendimento ajuda a descontrair o ambiente e a criar uma aproximação necessária para estabelecer vínculo de confiança com o dentista. Mas, para isso, é necessário qu
by Anestesias Alternativas
O que fazer quando o paciente tem alguma restrição ao uso de anestésicos? Se estivermos falando apenas de medo de agulha, pode ser avaliada a aplicação de anestesia sem agulha, método aprovado pela AN
by Lidando com paciente insatisfeito
Em algum momento, todo dentista vai se deparar com esse problema: um cliente insatisfeito. Como lidar? Um dos maiores erros no trato com o público é polarizar a situação. Muitos tendem a pensar que se
by Você sabe escolher seu nicho de clientes e divulgar seu trabalho?
É essencial que um profissional entenda as ferramentas que tem nas mãos e quais pessoas podem se beneficiar delas. Também é essencial fazer um planejamento dos clientes que busca como público-alvo par
by A Importância da pontualidade da Odontologia
Para alguns, a pontualidade é um detalhe, um plus ou uma regra bastante flexível. Porém, quando o trabalho depende diretamente de um vínculo de confiança entre profissional e paciente, não há lugar pa